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        管家式服务
        更用心 更安心
        管家式服务

        尊龙凯时人生就博官网登录运维简介

        INTRODUCTION

        尊龙凯时人生就博官网登录运维服务是以ISO20000、ISO27001等国际标准和公司CMMI-3最佳实践为指导,通过高效协作、极速响应、多元技术组成的运维团队。

        让用户业务更安全   更安心

        为客户提供7X24小时监控告警、定时巡检、故障分析及处理、专业维保等服务,实现覆盖全生命周期的一站式服务,助力客户及时发现并处理故障,全面提升系统的可用性和安全性,保障服务长期稳定运行。

        一站式服务  丨  及时发现处理故障  丨  专业团队 驾驭创新  丨  保障服务长期稳定运行

        运维服务详细内容: 系统监控、基础服务监控、数据库监控、应用层监控、阈值监控、日志服务监控、防DDOS监控、大数据监控事件管理、告警时间管理、故障通知和升级、跟踪通知、故障排除巡检服务、定期巡检服务状态、定期巡检设备状态、巡检报告、配置优化、日志管理备件服务、备件仓库、整机仓库、现场备机服务等。

        管家式服务更用心   更安心

        产品优势

        密码技术专家

        专业团队协作

        快速定位和解决故障

        SLA>=99.9%

        SLA>=99.9%

        保障服务高时效性

        高有效性

        即时响应

        即时响应

        收到客户故障反馈后以现场或远程服务形式即刻与客户建立连接

        7X24小时

        7X24小时

        周一至周日7×24小时

        全天候服务

        多维度保障

        多维度保障

        通过产品和技术支撑体系

        为用户提供安全加固、安全运维安全巡检等多维度服务

        1+N技术支持

        1+N技术支持

        为每一位用户提供

        一对一或一对多技术支持

        服务支持

        TECHNICAL SUPPORT

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        VULNERABILITY SUBMISSION

        三未PSIRT负责接收、调查和披露三未产品和解决方案相关的安全漏洞,是公司对漏洞信息进行披露的重要窗口。

        安全漏洞上报者可以通过email提交至PSIRT@huolangm.com反馈安全漏洞信息。

        为了便于验证和定位漏洞,请在邮件中包含但不限于以下内容:

        组织和联系方式

        受影响的产品或解决方案及其版本

        潜在漏洞的描述

        技术细节

        例如系统配置,定位方法, Exploit的描述, 样例抓包,POC,问题重现的步骤等

        被公开exploit的信息

        可能的漏洞披露计划

        尊龙凯时人生就博官网登录科技股份有限公司
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        安全技术解决方案

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        研究开发

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        7*24小时售后支持

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        资质认证

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